Затянувшийся карантин нанес большой удар по всем сферам бизнеса. Если вы пропали из поля зрения своих подписчиков и покупателей, срочно восстанавливайте график публикаций в соцсетях и спешите в Инстаграм с хорошими новостями. Вас там ждут!
50 ИДЕЙ АНТИКРИЗИСНЫХ ПОСТОВ В ИНСТАГРАМ
1) Деньги есть, но покупают не охотно Спросите, чего не хватает вашему продукту или услуге, чтобы фолловеры не смогли устоять и тут же его приобрели.
2) Сравнение
Сделай пост-инфографику, где в левой части будут плюсы и преимущества конкурета (или схожей услуги/товара), а в правой - твои. Подведи итог и поясни главные различия, чего нет У НИХ и что ЕСТЬ у тебя.
3) Множественное число Если ты продаешь физический товар, сделай серию фотографий, на которых будет АРМИЯ, целая гора, твоего продукта. Подумай о вариациях - в упаковке и без, на белом ватмане или на траве, на полках или на полу, всех цветов или только в одном. Так уж это работает - когда мы видим на полке в магазине ряд сумок (например) в разных оттенках и форматах, у нас уже не стоит выбор покупать или нет. Мы только лишь решаем, КАКУЮ ИМЕННО выбрать. Или когда видим гору черешни - это выглядит вкуснее, чем одна. Обрати внимание - многие бренды пользуются этой уловкой!
4) Список контактов Перебери все свои контакты в телефоне и соцсетях, выпиши имена публичных людей или тех, кто имеет свою аудиторию и определенное влияние. Напиши им с предложением воспользоваться твоей услугой или товаром, и в случае, если им захочется, сделать небольшой обзор твоего продукта. Не ставь условий и не выдвигай ультиматумов!
5) Универсальность Многие сейчас делают выбор в пользу универсальных и практичных вещей. Например, покупают кроссовки, которые можно носить как с платьем, так и джинсами. Экономить любят все! Поэтому, если твой товар можно использовать несколькими способами или же в разное время дня, покажи это.
6) Первый покупатель
Продолжай становиться ближе своим фолловерам. Расскажи о своей первой продаже, как ты накосячила или, наоборот, приятно удивила покупателя.
7) Бесплатный период Если твой продукт среднего или высшего ценового сегмента, предложи покупателям попробовать его перед тем, как принять решение о покупке. Скажем, платье можно привезти на примерку, а курс предложить с ограниченными функциями. Став ненадолго твоей, вещь уже не хочет уходить!
8) Фруктовый креатив Все, что связано с летом, вызывает столько теплых и радостных эмоций! Используй “подручные” средства - клубнику, малину, манго и вишню. Создавай необычные фоны для своих фото или выкладывай фруктами целые послания.
9) 10 фактов, которые вы не знали о… Фолловеры точно не знают очень многого! Поделись тайным знанием и убеди.
10) Цена падает вдвое
Какие составляющие своего товара или услуги ты можешь убрать, чтобы предложить такую щедрую скидку? Буди активность потенциальных покупателей.
11) Вечерний контент Ты стараешься и публикуешь посты в рабочее время - с 9 до 18, а вечером в аккаунте тишина. Но твои фолловеры листают ленту именно по вечерам, когда дети спят и основные дела уже сделаны. Поменяй график выхода постов и попробуй публиковать после 20:00.
12) Группы покупателей Обращайся к определенной категории покупателей. Например, сегодня сделай пост для мужчин, затронув актуальную для них тему или показав определенный продукт. А завтра - к родителям школьников. Проработай все возможные группы покупателей и готовь для каждой из них свой контент.
13) Самый простой способ определить… и далее - пост по теме. Например, определить тип кожи или стиль оправы. Старайся помочь читателям с выбором, после чего они останутся с тобой.
14) Меняйся Ты думаешь, что проблема в том, что на дворе кризис и у потенциальных покупателей нет денег, но совсем не думаешь о том, что проблема может быть в тебе и самом аккаунте. Возможно, время поменять оформление?
15) Встаньте в круг Предложи читателям рассказать в комментариях о том, какой у них вид бизнеса или какие услуги они оказывают. Возможно, они будут полезны друг другу или ты сама найдешь нужного специалиста.
16) Опыт Расскажи читателям, как ты ведешь свой бизнес, что для этого нужно, какие знания и навыки. Часто, подобные посты привлекают тех, кто хочет открыть подобное дело и готов платить за консультации.
17) Как сэкономить? Если твой продукт или товар помогает сэкономить хотя бы 1 рубль, обязательно расскажи об этом. К примеру, ты продаешь декор для детских праздников. Расскажи о том, сколько может стоить украшение детской своими руками с помощью твоих товаров и сравни с ценой профессиональных агентств и декораторов. Даже, если твоя деятельность не связана с продажами, поделись своими способами экономить в это непростое время.
18) По-новому
Наверняка, после выхода из карантина в твоем бизнесе будут изменения. Новые цены или правила, новый коллектив или время работы. Расскажи об этом фолловерам и заодно собери мнения, что стоить оставить, а с чем придется попрощаться.
19) Делитесь хорошими новостями Пишите о том, что ХОРОШЕГО происходит в вашей компании, городе, дворе, стране в конце концов!
20) Малый бизнес
Поясни читателям в посте, почему поддержка малого бизнеса так важна сейчас. Поддерживая вас, они дают возможность и ВАМ поддержать другой бизнес. Мы все в одной лодке!
21) Вопросы в Директ
Если у твоих потенциальных покупателей возникают одни и те же вопросы, которые уже порядком поднадоели и начинают злить, это говорит лишь о том, что твой контент по-прежнему не дает четких ответов и не помогает
продавать! Поработай над тем, чтобы в ближайшие пару недель разъяснить и наглядно показать, как и что работает в твоем сервисе или продукте, отвечай на вопросы в эфирах, постах и Сториз.
22) Спроси у Гугла
Набери в Google и Яндекс название своей услуги/продукта и город + слово “Instagram” и посмотри, что выдают поисковики не только в разделе “Все”, но и во вкладке “Картинки”. Это - та информация, которую получают твои потенциальные клиенты, когда ищут нужный товар или услугу. Есть ли среди результатов запроса твои посты и твой аккаунт? Ссылки на какие аккаунты выпадают первыми? Перейди по ссылкам, которые выдает поисковик, и посмотри, что в этих постах есть такого, что выделяет их среди других? Множество ключевых слов? Правильно подобранный заголовок поста и текст? Тебе предстоит подготовить такие же посты, чтобы выдаваться поисковиками.
Не забудь сравнить результаты спустя 1-2 недели и снова вбей в поисковике свою услугу.
23) Эффект “Дефицита”
В постах добавляй фразы «поспешите, акция заканчивается завтра», «количество товара ограничено», «скидка действует только с пятницы по воскресенье» и т.д.
24) Исчезающие Stories
В продолжение предыдущего совета - используйте особенность Сториз исчезать через 24 часа, как инструмент продаж! Объявляйте акции, дарите подарки к покупке или предлагайте скидки только на момент “жизни” данной Сториз. Это очень мотивирует к принятию решения!
25) Экологичность, простота, здоровье
Все, что сейчас мега-актуально, также поможет продавать больше. Рассказывай о том, насколько ваша продукция экологична, какие в ней присутствуют натуральные компоненты, как она изготавливается и где. Если среди твоих товаров не было раньше ничего натурального и веганского, рассмотри эту идею! Скажем, блокноты могут быть из переработанной бумаги, которая помогает спасти нашу Планету, а упаковка косметики - из вторсырья.
26) Товары наборами
Вместо одной единицы продукции или услуги можно продать сразу 3-4! Оформляйте и продвигайте целые коллекции товаров. Придумайте интересные комбинации: Набор “Фиеста”: Лосьон после загара + охлаждающий крем для стоп + скраб для губ или “Новый дом”: Бокалы для вина + ваза + рамки для фото.
27) Разные способы оплаты
Позаботьтесь о том, чтобы ваши клиенты могли оплачивать товары и услуги разными способами. Для этого надо открыть различные онлайн-кошельки. Из-за неудобств с оплатой люди часто отказываются от покупки. Обязательно сделай пост о том, как можно оплатить твои услуги/товары!
Я часто пишу о том, что оплатить шаблоны можно любой картой любого банка, но все равно люди постоянно задают этот вопрос в Директ.
28) Бесплатная услуга
К покупке. Консультация, доставка, онлайн-урок, техническая поддержка, рецепты, химчистка, сборка товара. То, что ранее ты продавала как доп.услугу, сейчас время дарить!
29) Что твои читатели ТЕРЯЮТ, не покупая услугу/товар
Не нужно расписывать технические характеристики и детали, просто расскажи о том, чего так ждут покупатели - ценность приобретения твоей услуги/товара, ее необходимость и те эмоции, которые она вызовет у покупателя.
30) Летнее настроение
Сделай подборку, коллаж, список, забавную инфографику с участием твоего товара!
31) Как работает твой товар
Устрой онлайн-урок или мастер-класс, показывая как работает твой товар. В действии продукт всегда выглядит привлекательней!
32) Сюрприз
Подпиши открытки своим самым верным подписчикам/покупателям с благодарностью и вложи в письма небольшие карточки со скидкой на следующую покупку. А чтобы узнать адреса, напиши об этом пост и попроси оставить комментарий желающих получить сюрприз от вас. Это снова повысит интерес к аккаунту!
33) Бюджетнее
«Переупакуй» свои курсы и онлайн-материалы, предложив более бюджетную версию. Ты можешь собрать мнения в Сториз у фолловеров, какой диапазон цен они считают приемлемым.
34) Возврат
Бесплатный возврат товаров и денег за услуги в течение 10 дней после оплаты. Дай своим покупателям больше свободы, покажи доверие и поддержку!
35) Из чего, из чего, из чего же…
Некоторые покупатели думают, что цена на ваш продукт или услугу слишком завышена, и выбирают более доступную альтернативу. Опубликуйте пост, в котором показаны ваши траты и расходы по созданию продукта или оказанию услуги. Откуда взялась ваша цена и что в нее входит.
Например, мой Интернет стоит $120/месяц - $4/день. Плюс, я что-то ем, пью и плачу за электроэнергию и воду. Я никак не могу продавать свою услугу дешевле, чем за $30-40 (в день), чтобы покрыть расходы!
Объясните честно, что к чему, и люди разделят ваши трудности.
36) Покажите членов своей команды, сделав скрин ваших онлайн-совещаний и посиделок.
Когда ваш клиент/покупатель видит, сколько людей работает над проектом, это вызывает больше доверия и уважения.
37) Сделайте видео “Один мой день"
Безумно интересный контент, который всегда вызывает отличную реакцию аудитории! Этот пост привлечет много новых подписчиков. И если раньше наши дни бежали, как сумасшедшие, только успевай снимать, то сейчас сделать такое видео не так просто! Но интересно.
Включайте камеру на пару секунд с момента пробуждения и до отбоя, а затем смонтируйте все кусочки в бесплатном редакторе InShot.
38) Дарите деньги
Нет, вы не ослышались. Трансформируйте банальное “Скидка 30%” в конкретное ценовое предложение. Например,“При покупке золотого браслета, каждый покупатель получит 1.000 рублей”. Сэкономил - значит заработал, помните? По факту, вы делаете скидку в 1.000 рублей или дарите сертификат на эту сумму, но психологически покупатель чувствует, что НЕ ПОТРАТИЛ эту сумму, а значит - получил выгоду.
39) Эффект “7 дней”
Маркетологи знают, что человеку для совершения более-менее дорогостоящей покупки нужно 7 дней. Походить вокруг, подумать (передумать или решиться), изучить отзывы, потрогать… Используйте это время с толком. Если анонсировали новинку, рассказывайте о ней КАЖДЫЙ ДЕНЬ. Пусть даже не в постах, а в Сториз. На 6-7 день после анонса опубликуйте самые сильные стороны продукта, его преимущества и бонусы для покупателей.
40) Год назад
Поделитесь фото своего заведения/офиса/рабочего процесса, сделанными год назад. Вспомните, что вас тогда заботило, что радовало, было ли все безоблачно или не менее трудно, чем сейчас. Покажите искренность и лицо своего бизнеса.
41) Друзья
“Начальство надо знать в лицо”, а в нашем с вами случае - покупателя! Ничто так не располагает к бренду или бизнесу, как его реальные истории и эмоции.
Расскажите о том, как все начиналось, объявите в “розыск” своих первых покупателей, используйте Сториз для того, чтобы показать их фото или видео, передать привет и поблагодарить. Попросите фолловеров и покупателей поделиться фото, на котором они используют или держат в руках ваш продукт. Делитесь фото в Сториз и дарите подарки активным пользователям.
42) Заодно
Время объединяться! Ищите партнеров, которые продают товары/услуги вашего или схожего сегмента. Пробуйте объединять усилия. Например, покупая свадебное платье, ваши невесты получают на эту
покупку скидку при условии заказа букета в определенном салоне. И наоборот. Пробуйте разные схемы партнерства!
43) Осваивайте новые типы контента
Посмотрите, как работают сервисы по созданию анимашек (например, Crello) и сделайте 3-4 анимированных поста. Если анимашки полезные или забавные, ваши фолловеры обязательно оценят!
44) ОНИ не покупают!
Измените свой настрой. Подумайте, проблема в том, что “они не покупают” или в том, что “Я ПЛОХО ПРОДАЮ и не убедительно рассказываю”?
Пересмотрите свое отношение к продажам, блогу, инста-профилю. Разберите ошибки, признайте слабые стороны.
Это и есть стратегия - не пускать все на самотёк, а управлять процессом.
45) Серии
Когда есть настроение писать, делиться, делать фото, снимать видео, не откладывайте! Но и не “закидывайте” в Инстаграм все сразу (распространенная ошибка). Напишите за раз 3-4 поста или снимите сразу 3-4 видео и распланируйте контент на неделю вперед. Пусть это будет одна тема. Посвятите ей всю неделю.
46) Благое дело
Вместе мы сильней! Если у вашего бизнеса есть хотя бы мизерная, но живая аудитория, это уже какая-то сумма денег. Осмотритесь по сторонам - возможно, бизнес ваших друзей сейчас тоже ОЧЕНЬ нуждается в поддержке и находится на грани. Силами ваших фолловеров можно собрать небольшую сумму в поддержку любимых проектов и маленьких бизнесов. Даже 10 рублей от 1000 человек - это уже чья-то оплата аренды.
47) Любимые места
Даже после снятия карантина, не у всех есть возможность путешествовать… Но и в родных городах и странах есть масса
неизведанных нами мест! У вас есть любимые или секретные живописные места, о которых мало
кто знает? Поделитесь ими со своими фолловерами, сделайте кого-то счастливее.
48) ТВ-программа
Сами знаете, как действует распорядок или четкое расписание на людей :) Если сериал начинается ежедневно в 19:00, то аудитория сделает все, чтобы быть у экрана в это время. Но и вы будьте пунктуальны! Составьте расписание своих выходов в эфир, новых рассылок или постов и поделитесь ими в посте/Сториз. Люди на самом деле уважают правила
и расписания. Особенно те, которые им самим полезны!
49) Просто и честно
Делитесь своими способами экономии. Отказались от дорогой упаковки своей продукции или перевели сайт на бесплатную платформу - в этом нет ничего стыдного и ужасного. Наоборот! Расскажите о том, как не сдаётесь.
50) Вариации одного и того же товара/услуги
Вы можете продать свою услугу одному клиенту 10 раз по разу (например, коррекцию бровей), а можете сразу 10 раз! Как? Предложив пакет/серию/абонемент/карту. Так работают фитнес-клубы - они продают все тренировки месяца на-пе-
рёд. Никто не возмущается, правда? Это дешевле разовых посещений и помогает клубу вовремя оплачивать зарплаты и аренду. Подумайте, можете ли вы предложить подобный сервис?
Нужно ещё больше идей и подсказок по ведению эффективного аккаунта в Инстаграм?
Заходите в гости: www.instagram.com/instadesign_club
